شروط الاستخدام

تنظّم شروط الاستخدام هذه الوصول إلى موقع تيزي بيو واستخدامه، فضلاً عن عملية تقديم الطلبات على المنتجات الحرفية. بالدخول إلى هذا الموقع وتقديم طلب، فإنكم توافقون دون تحفظ على هذه الشروط. إن لم توافقوا عليها، يُرجى عدم استخدام هذا الموقع.

تقدّم تيزي بيو منتجات حرفية مغربية، ولا سيما أصناف متعددة من الأملو. تُقدَّم أوصاف المنتجات وصورها على سبيل الإرشاد. تحتفظ تيزي بيو بحق تعديل تشكيلة منتجاتها وأسعارها وتوافرها في أي وقت ودون إشعار مسبق. في حال نفاد المخزون، ستتواصل تيزي بيو معكم للاتفاق على بديل أو استرداد المبلغ.

لتقديم طلب، يتعيّن عليكم تزويدنا بمعلومات صحيحة وكاملة (الاسم، عنوان التوصيل، رقم الهاتف). يُعدّ كل طلب يُقدَّم عبر الموقع قبولاً لهذه الشروط. تحتفظ تيزي بيو بحق رفض أي طلب أو إلغائه في حال وجود شذوذ، أو شُبهة احتيال، أو عدم توافر المنتج.

تُعرض الأسعار بالدرهم المغربي (MAD) وقد تُعدَّل دون إشعار مسبق. يُؤدَّى الدفع حصراً عند الاستلام (نقداً). لا تقوم تيزي بيو بجمع أي بيانات مصرفية أو معالجتها. ولا تتحمل تيزي بيو أي مسؤولية في حالة الاحتيال المصرفي أو الاستخدام الاحتيالي لمعلوماتكم من قِبل طرف ثالث.

تضمن تيزي بيو التوصيل إلى جميع أنحاء المغرب. تُعطى آجال التوصيل على سبيل الإرشاد وقد تتفاوت بحسب المنطقة الجغرافية والتوافر. تلتزم تيزي بيو بإرسال الطلبات في أقرب الآجال الممكنة. في حالة تأخر أو مشكلة في التوصيل، يبقى فريقنا متاحاً لمساعدتكم. تواصلوا معنا: contact@tizibio.ma | 54 37 61 11 6 212+

نظراً للطابع القابل للتلف والحرفي لمنتجاتنا، لا تُقبل إعادة البضائع إلا في حالة المنتج التالف أو غير المطابق للطلب. يجب الإبلاغ عن أي إرجاع خلال 24 ساعة من الاستلام، عبر البريد الإلكتروني contact@tizibio.ma أو واتساب على 54 37 61 11 6 212+، مع إرفاق صورة. في حال قبول الإرجاع، سيُقترح استرداد المبلغ أو الاستبدال في أقرب الآجال.

باستخدامكم لهذا الموقع، تتعهدون بعدم: • استخدام الموقع لأغراض غير مشروعة أو احتيالية. • المساس بحقوق الملكية الفكرية لتيزي بيو. • نشر معلومات كاذبة أو ضارة تتعلق بتيزي بيو. • محاولة الوصول غير المرخص به إلى الأنظمة المعلوماتية للموقع. تحتفظ تيزي بيو بحق حجب وصول أي مستخدم لا يلتزم بهذه القواعد.

تحتفظ تيزي بيو بحق تعديل شروط الاستخدام هذه في أي وقت. تدخل التعديلات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بصفة منتظمة للاطلاع على أي تحديثات محتملة.

لأي سؤال يتعلق بشروط الاستخدام هذه، يمكنكم التواصل معنا عبر: البريد الإلكتروني: contact@tizibio.ma الهاتف / واتساب: 54 37 61 11 6 212+ المغرب